mboost-dp1
unknown
Interessant, måske hænger det sammen med Basta på TV 2 lige nu..?
Er bindingsperioden ikke lavet for ikke at miste alt for mange penge for at etablere en ny forbindelse? Det må CC da miste noget på = højere priser for os andre.
Eller måske ryger oprettelsesprisen i vejret..
Er bindingsperioden ikke lavet for ikke at miste alt for mange penge for at etablere en ny forbindelse? Det må CC da miste noget på = højere priser for os andre.
Eller måske ryger oprettelsesprisen i vejret..
Godt tiltag IMO. Jeg tror faktisk ikke at CC mister mange kunder pga. dette. Måske får de endda flere kunder fordi kunderne kan teste deres produkter og er de ikke tilfredse, jamen så er det bare videre i rækken af selskaber.
Glæder mig til mobilabonnementer tager samme drejning
Glæder mig til mobilabonnementer tager samme drejning
Bindingsperioder bruges som regel til at dække udgifter til etablering af netværk. Nu har CC, tdc og de andre udbydere efterhånden dækket sig godt ind og kan sikkert tage ting som dsl2 over driften i stedet.
Tror da helt klart det vil give CC flere kunder.
Når folk overvejer nyt bredbånd ser de da helt klart CC som et godt start valg, da de jo altid kan skifte til et andet selskab
Når folk overvejer nyt bredbånd ser de da helt klart CC som et godt start valg, da de jo altid kan skifte til et andet selskab
Dækker begrebet "bindingsperiode" i forbindelse med bredbåndsforbindelser ikke bare over, at kunderne må lide under eventuelle dårlige forhold, udbyderne måtte tilbyde dem?
#12 Det dækker over at der er visse udgifter, ved oprettelse af bredbånd, som bliver hevet ind i bindingsperioden. Dog er det ikke nok til at dække hele beløbet, det kræver at kunden bliver i næsten 1 år.
Tiltaget er forhåbentlig noget andre udbydere også vil begynde med, for at åbne mere op for valgmulighederne kunderne får.
Tiltaget er forhåbentlig noget andre udbydere også vil begynde med, for at åbne mere op for valgmulighederne kunderne får.
#14 , nope. Det kommer det (sjovt nok) ikke an på.
Det koster stort set det samme for ISP'er at give dig en 8mbit linje eller en 256kbit linje :-)
Selvfølgelig koster det hvis man skal have 'ekstraudstyr' ud (seperat hardware firewall, tekniker [ja, han er hermed blevet et stk. udstyr!], eller lign.).. Men linje hastigheder har ikke den store forskel, prismæssigt, for firmaet.. Men selvfølgelig, hvis alle købte 8mbit linjer ville vi få et problem, fordi centralerne ville komme under særdeles stort pres, og kunderne derved ville få dårligere forbindelse (hvis de overhovedet kan komme på).. Og så stiger support omkostningerne. Så det er nu godt nok der er pris forskelle :-)
Det koster stort set det samme for ISP'er at give dig en 8mbit linje eller en 256kbit linje :-)
Selvfølgelig koster det hvis man skal have 'ekstraudstyr' ud (seperat hardware firewall, tekniker [ja, han er hermed blevet et stk. udstyr!], eller lign.).. Men linje hastigheder har ikke den store forskel, prismæssigt, for firmaet.. Men selvfølgelig, hvis alle købte 8mbit linjer ville vi få et problem, fordi centralerne ville komme under særdeles stort pres, og kunderne derved ville få dårligere forbindelse (hvis de overhovedet kan komme på).. Og så stiger support omkostningerne. Så det er nu godt nok der er pris forskelle :-)
#16
Ja det siger sig selv, det er samme udstyr og sikkert samme procedurer.
Men hvad tror du Cybercity tjener mest på ?
512/128 til 179 kr.
eller en
8032/512 til 799 kr.
Selvfølgelig tjener de startomkostningerne meget hurtigere hjem på den dyre linie end på den billige linie.
Det koster stort set det samme for ISP'er at give dig en 8mbit linje eller en 256kbit linje :-)
Ja det siger sig selv, det er samme udstyr og sikkert samme procedurer.
Men hvad tror du Cybercity tjener mest på ?
512/128 til 179 kr.
eller en
8032/512 til 799 kr.
Selvfølgelig tjener de startomkostningerne meget hurtigere hjem på den dyre linie end på den billige linie.
#3
Til gengæld, så er det første gang jeg har set en basta-udsendelse, hvor vedkommende i den grad har stået ved at det virkeligt ikke var godt nok, at der vitterligt var hold i Basta's sag og at det skulle gøres bedre og samtidig udskrev erstatning til dem der mener de ikke har fået hvad de har betalt for, samt at de punkter Basta i øvrigt bragte op var relevante. (Eksempelvist blev bindingsperioden ikke bare gjort lovlig, den blev afskaffet).
De har lavet noget lort. Det erkender de og tager det til efterretning. (ok de laver så også go' reklame i den udsendelse i forhold til de andre virksomheder hvor man virkeligt har krummet tær når man udsættes for dårlige forklaringer og 200m rygsvømning)
Jeg ville personligt ikke være nervøs ved at skulle bruge dem hvis jeg skulle have en privat internetforbindelse efter den udsendelse...
Til gengæld, så er det første gang jeg har set en basta-udsendelse, hvor vedkommende i den grad har stået ved at det virkeligt ikke var godt nok, at der vitterligt var hold i Basta's sag og at det skulle gøres bedre og samtidig udskrev erstatning til dem der mener de ikke har fået hvad de har betalt for, samt at de punkter Basta i øvrigt bragte op var relevante. (Eksempelvist blev bindingsperioden ikke bare gjort lovlig, den blev afskaffet).
De har lavet noget lort. Det erkender de og tager det til efterretning. (ok de laver så også go' reklame i den udsendelse i forhold til de andre virksomheder hvor man virkeligt har krummet tær når man udsættes for dårlige forklaringer og 200m rygsvømning)
Jeg ville personligt ikke være nervøs ved at skulle bruge dem hvis jeg skulle have en privat internetforbindelse efter den udsendelse...
#18
Helt enig, det ser da ud til de har lært af deres fejl.
Me se bare ham gutten fra Super Brugsen, han var fløjtende ligeglad med om de egentligt var forbrugernes penge, han ville dælme ikke frivilligt af med det.
Det er muligt de gør de loven siger de skal, men lidt måtte de nu også godt lytte til forbrugerrådet.
Helt enig, det ser da ud til de har lært af deres fejl.
Me se bare ham gutten fra Super Brugsen, han var fløjtende ligeglad med om de egentligt var forbrugernes penge, han ville dælme ikke frivilligt af med det.
Det er muligt de gør de loven siger de skal, men lidt måtte de nu også godt lytte til forbrugerrådet.
Til dem der synes at det er fedt at man så hurtigt kan opsige det hvis man er utilfreds og så prøve noget andet, så skal man lige huske at selvom der ikke er bindingsperiode er der stadig opsigelsesfrist. Altså sådan noget med at der normalt går ca. 4 uger fra den dato du vælger ikke at bruge dem længere, til du ikke skal betale længere. Men det er jo så i det OPTIMALE tilfælde, det vil sige i det tilfælde hvor man ikke skulle igennem CC's kundeservice... Dengang jeg boede hjemme havde jeg CC, da jeg flyttede ville mine forældre godt beholde forbindelsen -> "Overdragelse af ADSL abb. til en anden person". Det lyder egentlig som en simpel procedure, ik? Nu var deres overdragelsesblanket ikke tilgængelig på deres hjemmeside eller noget, så jeg måtte ringe og bestille den hos dem telefonisk. Efter 4 måneder, 6 e-mails og 15 telefonopkald (hvoraf de 10 endte med jeg måtte lægge på efter at have ventet i telefonkø 15-40 minutter) fik jeg ENDELIG blanketten... Så svært var det for dem bare at sende den skide blanket, og det var jo ikke engang fordi jeg ville opsige mit abb., det skulle bare stå i et andet navn!
Og jeg kender flere andre der har haft helt urimelige problemer med ting som man normalt slet ikke forestiller sig der kan være problemer med i et firma. Så sent som i går sad en af mine kollegaer og bandede over deres service.
Og jeg kender flere andre der har haft helt urimelige problemer med ting som man normalt slet ikke forestiller sig der kan være problemer med i et firma. Så sent som i går sad en af mine kollegaer og bandede over deres service.
Syntes så både Kontant tirsdag og Basta torsdag glemte at belyse ordentligt (og forsøge at holde dem op på det) at det jo i virkeligheden ikke er Cybercity's skyld at teknikerne ikke kommer.
Systemet fungerer jo sådan at Cybercity bestiller en tekniker hos TDC og så er det TDC der fucker up men stadigvæk CC der får skylden...
Problemet for CC i den forbindelse er at de jo ikke har nogen pressionsmidler overfor TDC hvis de leverer elendig service fordi TDC jo har monopol lignende forhold på de skide kabler.
Har en kollega som ville have Tele2Adsl, han ringer til Tele2 og de laver en forespørgsel på en tekniker...Han kan så først komme efter 6 uger...Dagen oprinder og teknikeren udebliver og den næste teknikertid er så 4 uger væk...
Da min kollega ringer direkte til TDC og spørger efter en internetforbindelse siger damen "Vi kan sende en tekniker så du har internet om 4 dage"..(For i øvrigt var der en weekend imellem dagen han ringede og dagen hun kunne sende en tekniker).
Hvis ikke det er noget svineri at TDC kan sylte de andre internetoperatører's opkoblinger og lave deres egne superhurtigt så ved jeg ikke hvad svineri er....Specielt når de har monopol...
Siger bestemt ikke at CC ikke havde lavet fejl men jeg vil vædde med at havde TDC overholdt deres del var CC og kunden aldrig nået derud hvor de var nu .. (Selvfølgelig ej heller hvis CC havde undladt at sende RKI breve osv)..
Men Summa summarum er at en stor del af ventetiden står TDC altså for...Og vel og mærke en ventetid de ikke byder deres egne kunder....selvom det er nøjagtigt samme ting teknikeren skal ud og lave om det så er en TDC eller en CC linie der skal sættes op.
XxX
Systemet fungerer jo sådan at Cybercity bestiller en tekniker hos TDC og så er det TDC der fucker up men stadigvæk CC der får skylden...
Problemet for CC i den forbindelse er at de jo ikke har nogen pressionsmidler overfor TDC hvis de leverer elendig service fordi TDC jo har monopol lignende forhold på de skide kabler.
Har en kollega som ville have Tele2Adsl, han ringer til Tele2 og de laver en forespørgsel på en tekniker...Han kan så først komme efter 6 uger...Dagen oprinder og teknikeren udebliver og den næste teknikertid er så 4 uger væk...
Da min kollega ringer direkte til TDC og spørger efter en internetforbindelse siger damen "Vi kan sende en tekniker så du har internet om 4 dage"..(For i øvrigt var der en weekend imellem dagen han ringede og dagen hun kunne sende en tekniker).
Hvis ikke det er noget svineri at TDC kan sylte de andre internetoperatører's opkoblinger og lave deres egne superhurtigt så ved jeg ikke hvad svineri er....Specielt når de har monopol...
Siger bestemt ikke at CC ikke havde lavet fejl men jeg vil vædde med at havde TDC overholdt deres del var CC og kunden aldrig nået derud hvor de var nu .. (Selvfølgelig ej heller hvis CC havde undladt at sende RKI breve osv)..
Men Summa summarum er at en stor del af ventetiden står TDC altså for...Og vel og mærke en ventetid de ikke byder deres egne kunder....selvom det er nøjagtigt samme ting teknikeren skal ud og lave om det så er en TDC eller en CC linie der skal sættes op.
XxX
Jeg har haft het urimeligt mange problemer med latterlige regninger fra CC... De har senest sendt en opkrævning på en linie der blev lukket og slukket og betalt ud for tre år siden..
For tre måneder siden fik jeg så et brev fra inkassator om at jeg skyldte 280+380,- til Cybercity... Flot idioter, så kan man bruge endnu mere tid på jeres inkompetence.
For tre måneder siden fik jeg så et brev fra inkassator om at jeg skyldte 280+380,- til Cybercity... Flot idioter, så kan man bruge endnu mere tid på jeres inkompetence.
#26
Hmm..med det sprogbrug du har her er jeg lidt i tvivl om hvem idioten(erne) er..... Men hvis du har været udsat for en tilsvarende behandling, som de familier Basta viste i programmet, så skriv direkte til markedsdirektør
Henrik Skov, Cybercity.
Email: [email protected]
eg har haft het urimeligt mange problemer med latterlige regninger fra CC... De har senest sendt en opkrævning på en linie der blev lukket og slukket og betalt ud for tre år siden..
For tre måneder siden fik jeg så et brev fra inkassator om at jeg skyldte 280+380,- til Cybercity... Flot idioter, så kan man bruge endnu mere tid på jeres inkompetence.
Hmm..med det sprogbrug du har her er jeg lidt i tvivl om hvem idioten(erne) er..... Men hvis du har været udsat for en tilsvarende behandling, som de familier Basta viste i programmet, så skriv direkte til markedsdirektør
Henrik Skov, Cybercity.
Email: [email protected]
Hehehe :) Tak tak
Forresten tvivler jeg på at glatze gider tale med mig... vi har "historie"... Faktisk lidt foruroligende at han sidder i samme stilling her 7-8 år senere... Man må håbe, det giver godt sån at være markedsdirektør (han undgår åbenbart fyringsrunderne).
Forresten tvivler jeg på at glatze gider tale med mig... vi har "historie"... Faktisk lidt foruroligende at han sidder i samme stilling her 7-8 år senere... Man må håbe, det giver godt sån at være markedsdirektør (han undgår åbenbart fyringsrunderne).
#23: Som det fremgår af det jeg skrev havde jeg talt i telefon med dem adskillige gange, og hver gang jeg kom igennem bestilte jeg selvfølgelig blanketten. Jeg fik så af vide "nu er den bestilt til dig, du har den om ca. 3 dage", og så kom den selvfølgelig aldrig. De gange de svarede på mine mails beviste de også hvor utroligt inkompetente de var, og startede f.eks. den ene gang mailen med "Hej XXXX" selvom det tydeligt fremgik at "XXXX" var den person aftalen skulle overdrages til og at mailen var skrevet og sendt af mig.
Opret dig som bruger i dag
Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.
Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.
- Forside
- ⟨
- Forum
- ⟨
- Nyheder
Gå til bund