mboost-dp1
unknown
Det er også godt hos Apple. Jeg bestilte en iPod med gravering hos dem kl. 17.00 om eftermiddagen og havde allerede min iPod dagen efter inden kl. 15.00. Det er rigtig hurtigt.
Samtidig kunne jeg følge hele processen fra Apple til min husdør.
Det er meget tilfredsstillende - syntes jeg.
Samtidig kunne jeg følge hele processen fra Apple til min husdør.
Det er meget tilfredsstillende - syntes jeg.
har da hørt noget med nogle bærbare fra apple hurtigt fik slidt bogstaverne af tasterne. og at apple ikke ville godkende det som garanti reperation.
så umiddelbart ville jeg ikek have troet det var sådan, men man må jo regne med det er repræsentativt når de laver en undersøgelse.
så umiddelbart ville jeg ikek have troet det var sådan, men man må jo regne med det er repræsentativt når de laver en undersøgelse.
#2
Det haenger sammen med at Apple holder sig til lovgivningen i alle aspekter, og jeg tror det er sjaeldent de gaar ud over det ( andet end at have hoeflige og venlige medarbejdere :P )..
Loven siger at kosmetiske defekter ikke er daekket af garantien ( medmindre det er _MEGET_ eller har direkte forbindelse med vaerdien af produktet .. :) )
Saa det er vist derfor ;)
Det haenger sammen med at Apple holder sig til lovgivningen i alle aspekter, og jeg tror det er sjaeldent de gaar ud over det ( andet end at have hoeflige og venlige medarbejdere :P )..
Loven siger at kosmetiske defekter ikke er daekket af garantien ( medmindre det er _MEGET_ eller har direkte forbindelse med vaerdien af produktet .. :) )
Saa det er vist derfor ;)
Jeg tror det hænger sammen med at det gælder USA.
Mao. kan det ikke direkte relateres til EU da vi har andre service centre, regler og lign. her.
Jeg tror personligt ikke på at Apple ville score så højt i DK når man tænker på de problemer de har haft, bl.a. med iBook bundkortene.
Mao. kan det ikke direkte relateres til EU da vi har andre service centre, regler og lign. her.
Jeg tror personligt ikke på at Apple ville score så højt i DK når man tænker på de problemer de har haft, bl.a. med iBook bundkortene.
Ved nu ikke helt med service, kan ske de yder god service hvis man har noget til rep, men jeg stod hele 2 timer i går i humac i odense, skulle købe 4 macbooks og en 2 mac mini, dette tog dem hele 2 timer at få lavet en ordre på ?
kald det service een gang til.... kan godt ske de har fede produkter, men deres service stinker langt ind i helvede.
for ikke at nævne personale i Odense's humac (Lars) , mere arrogance skal man lede LÆNGE efter.
kald det service een gang til.... kan godt ske de har fede produkter, men deres service stinker langt ind i helvede.
for ikke at nævne personale i Odense's humac (Lars) , mere arrogance skal man lede LÆNGE efter.
Rart at de rent faktisk har beskrevet hvordan der er kommet frem til resultatet:
http://www.businessweek.com/magazine/content/07_10...
http://www.businessweek.com/magazine/content/07_10...
#8
Heh, laeste det i forbindelse med at folk klagede over at der kom gule afmaerkninger paa plastikken paa MacBooks, men Apple ville ikke bytte dem da kosmetiske defekter ikke er daekket :)
De endte dog med at bytte dem da det anses for en byggefejl naar tilstraekkeligt mange har samme problem.
At knapperne slides blanke er ikke noedvendigvis daekket pga at det ikke anses som en haemmer for hverken vaerdi eller brug af maskinen.. ( ... Kan godt diskuteres imo :P )
Mener det er saadan det haenger sammen :)
Heh, laeste det i forbindelse med at folk klagede over at der kom gule afmaerkninger paa plastikken paa MacBooks, men Apple ville ikke bytte dem da kosmetiske defekter ikke er daekket :)
De endte dog med at bytte dem da det anses for en byggefejl naar tilstraekkeligt mange har samme problem.
At knapperne slides blanke er ikke noedvendigvis daekket pga at det ikke anses som en haemmer for hverken vaerdi eller brug af maskinen.. ( ... Kan godt diskuteres imo :P )
Mener det er saadan det haenger sammen :)
Ja, og det er jo så USA... Jeg har hørt en del mareridtshistorier fra DK.
#10 Den ´med knapperne er vel slid som føle af almindeligt brug? Men det er nok et definitionsspørgsmål, for man kan jo forvente, at der trykkes på dem.
#10 Den ´med knapperne er vel slid som føle af almindeligt brug? Men det er nok et definitionsspørgsmål, for man kan jo forvente, at der trykkes på dem.
#6 du har tildels ret, humac er ikke apple nej, men de forhandler fandme KUN deres produkter og yder fanme kun service til ting der omhandler apple, kom en pige ind i går i de timer jeg stod der, og ville ha svar på hvordan hun fik sine stakkels billeder over på sin PC fra sin ipod, citat fra lars " Jeg ved godt hvad man skal, men vi forhandler og har kun support til mac, så du skal gå over i en anden butik" HVAD FANDEN ER DET FOR EN OMGANG PIS ?
#6 nu er fona nok heller ikke lige det bedste at tage som eks, alle ved fona sucks. når man går ind i en butik der KUN forhandler en slags vare så forventer man vel at service fra producent følger med ? det bør vel gå hånd i hånd..
#6 nu er fona nok heller ikke lige det bedste at tage som eks, alle ved fona sucks. når man går ind i en butik der KUN forhandler en slags vare så forventer man vel at service fra producent følger med ? det bør vel gå hånd i hånd..
#12 Hvad fanden er det for en naziidiot! WTF, magen til uvenligt, uproffesionelt, dumt svin skal man da lede længe efter.
Må også indrømme at Apple's service er helt utrolig god:
Købte i 2005 en iPod 20GB (hp+ versionen) i USA, men ca. 9 mdr. efter gik den kaputsky med batteri og noget software, den kunne hverken tænde eller noget som helst. Jeg havde ikke ekstra garanti på og den var jo købt i USA, som sikkert har en anden lovgivning ang. garanti og reklamation (kender den ikke) men jeg ringede der over (til USA da dem i Danmark ikke kunne hjælpe mig) og fik fat i en sød amerikaner.
Jeg forklarede ham mit problem og at jeg desværre ikke havde en rigtig kvittering, men kun en kredit nota fra min bank, og at garantien selvfølgelig var udløbet for 3 måneder siden.
I starten sagde han selvfølge at der ikke rigtig var noget at hente, men efter en smule overtagelse fandt vi frem til, at jeg selv skulle betale fragten der over og hjem, men så ville de så kigge på den.
Jeg sendte den derover og i en uge hørte jeg ikke noget, og kunne heller ikke få fat i ham som jeg snakkede med i starten, men så ca. 9 dage efter modtog jeg en pakke fra Apple med TNT, hvor der lå en helt ny iPod med farve (havde købt den dagen før photo modellen blev standard :/ )!
Efter at have snakket med ham igen, for lige at finde ud af om der var sket en fejl, fik jeg at vide, at det havde været billigere for dem at udskifte den med en ny, og de håbede ikke det gjorde noget :)
Købte i 2005 en iPod 20GB (hp+ versionen) i USA, men ca. 9 mdr. efter gik den kaputsky med batteri og noget software, den kunne hverken tænde eller noget som helst. Jeg havde ikke ekstra garanti på og den var jo købt i USA, som sikkert har en anden lovgivning ang. garanti og reklamation (kender den ikke) men jeg ringede der over (til USA da dem i Danmark ikke kunne hjælpe mig) og fik fat i en sød amerikaner.
Jeg forklarede ham mit problem og at jeg desværre ikke havde en rigtig kvittering, men kun en kredit nota fra min bank, og at garantien selvfølgelig var udløbet for 3 måneder siden.
I starten sagde han selvfølge at der ikke rigtig var noget at hente, men efter en smule overtagelse fandt vi frem til, at jeg selv skulle betale fragten der over og hjem, men så ville de så kigge på den.
Jeg sendte den derover og i en uge hørte jeg ikke noget, og kunne heller ikke få fat i ham som jeg snakkede med i starten, men så ca. 9 dage efter modtog jeg en pakke fra Apple med TNT, hvor der lå en helt ny iPod med farve (havde købt den dagen før photo modellen blev standard :/ )!
Efter at have snakket med ham igen, for lige at finde ud af om der var sket en fejl, fik jeg at vide, at det havde været billigere for dem at udskifte den med en ny, og de håbede ikke det gjorde noget :)
#12
Humac er ikke Apple.. EOD..
Selvom de kun forhandler Apple, betyder det ikke at de repraesenterer hverken service eller kvalitet fra Apple..
Hvis jeg nu laver en butik der hedder "Sony-teh-powah" og kun saelger Sony, men samtidigt skider jeg i samtlige kunders ansigt.. Saa har Sony pludselig daarlig service? :)
Weird eksempel, men samme pointe.. Humac != Apple :)
Ioevrigt saa havde jeg nok spurgt efter bestyreren med det samme hvis Lars forsoegte med random lort, samt at jeg havde sendt en skriftlig klage til Humac's hovedkontor, samt at jeg havde skrevet til Apple at Humac ( en af deres affilliates jo ) fornaermer kunderne :)
Humac er ikke Apple.. EOD..
Selvom de kun forhandler Apple, betyder det ikke at de repraesenterer hverken service eller kvalitet fra Apple..
Hvis jeg nu laver en butik der hedder "Sony-teh-powah" og kun saelger Sony, men samtidigt skider jeg i samtlige kunders ansigt.. Saa har Sony pludselig daarlig service? :)
Weird eksempel, men samme pointe.. Humac != Apple :)
Ioevrigt saa havde jeg nok spurgt efter bestyreren med det samme hvis Lars forsoegte med random lort, samt at jeg havde sendt en skriftlig klage til Humac's hovedkontor, samt at jeg havde skrevet til Apple at Humac ( en af deres affilliates jo ) fornaermer kunderne :)
tja, jeg er ikke imponeret over deres bug support. Jeg oplever en fejl i Mac OS X - vnode_put() icount < 1 ca. 1-2 gange om måneden, hvilket resulterer i at min mac mini crasher hårdt (fysisk reset). De har kendt fejlen siden 2005 (duplicate i deres bug system). Har sendt dem 8 fejlrapports - sker ikke en dyt.
kan kun anbefale folk at købe deres apple grej direkte gennem apple og såvidt muligt undgå humac/fona.. altså via apple.dk/store. de har højere studierabatter og rigtig gode rabatter til udviklere.
har kun haft én reklamation på en 1G iPod for et par år siden... oprettede reklamationen på apple.dk, fik en box tilsendt til den defekte iPod, med fragt betalt, sendte den, og fik en helt ny 1G iPod 3 dage efter.
indtil nu, har jeg ihf. ikke noget at sætte på apple, og er stadig en glad forbruger af deres produkter.
har kun haft én reklamation på en 1G iPod for et par år siden... oprettede reklamationen på apple.dk, fik en box tilsendt til den defekte iPod, med fragt betalt, sendte den, og fik en helt ny 1G iPod 3 dage efter.
indtil nu, har jeg ihf. ikke noget at sætte på apple, og er stadig en glad forbruger af deres produkter.
klart nok
apple har den bedste _telefon_ service blandt it firmaer.
"er der noget galt siger du? så må du jo sende den ind til os. så skal vi nok kigge på den og fixe den."
det er også helt fint, men når man så først får produktet tilbage efter 4 måneder samt en regning på et stk. reperation fordi garantien ikke lige dækkede det område der, og skidtet så alligevel går i stykker igen efter 2 uger, så kan man godt føle sig lidt snydt... eller?
apple har den bedste _telefon_ service blandt it firmaer.
"er der noget galt siger du? så må du jo sende den ind til os. så skal vi nok kigge på den og fixe den."
det er også helt fint, men når man så først får produktet tilbage efter 4 måneder samt en regning på et stk. reperation fordi garantien ikke lige dækkede det område der, og skidtet så alligevel går i stykker igen efter 2 uger, så kan man godt føle sig lidt snydt... eller?
#15
Jow jow, men dit oprindelige indlaeg gik bare meget henaf at du troede Humac var Apple ( hvilket jo saa bare er en misforstaaelse fra min side :P )
Og fra et forbrugersynspunkt saa _ER_ Humac = Apple Store, som du jo siger..
Det er derfor at folk skal brokke sig til Apple hvis humac giver lorte service :P
Jow jow, men dit oprindelige indlaeg gik bare meget henaf at du troede Humac var Apple ( hvilket jo saa bare er en misforstaaelse fra min side :P )
Og fra et forbrugersynspunkt saa _ER_ Humac = Apple Store, som du jo siger..
Det er derfor at folk skal brokke sig til Apple hvis humac giver lorte service :P
#19
... Ahem.. Saa boer du jo blot forklare dem at reperation >1 maaned = refundering af penge .. ( eller et nyt produkt, either way should work for you ) ..
Ioevrigt saa er det jo helt op til en selv at laese hvad garantien daekker, men saa skal man jo bare huske at det foerste aars reklamationsret daekker det som den danske lov siger det daekker :)
( De foerste 6 maaneder goer ihvertfald, de sidste 6 er nok lidt et graa-omraade.. )
Og naar du har faaet noget repareret saa har du ny reklamationsret, og kan derfor snildt sende den til reperation igen :)
klart nok
apple har den bedste _telefon_ service blandt it firmaer.
"er der noget galt siger du? så må du jo sende den ind til os. så skal vi nok kigge på den og fixe den."
det er også helt fint, men når man så først får produktet tilbage efter 4 måneder samt en regning på et stk. reperation fordi garantien ikke lige dækkede det område der, og skidtet så alligevel går i stykker igen efter 2 uger, så kan man godt føle sig lidt snydt... eller?
... Ahem.. Saa boer du jo blot forklare dem at reperation >1 maaned = refundering af penge .. ( eller et nyt produkt, either way should work for you ) ..
Ioevrigt saa er det jo helt op til en selv at laese hvad garantien daekker, men saa skal man jo bare huske at det foerste aars reklamationsret daekker det som den danske lov siger det daekker :)
( De foerste 6 maaneder goer ihvertfald, de sidste 6 er nok lidt et graa-omraade.. )
Og naar du har faaet noget repareret saa har du ny reklamationsret, og kan derfor snildt sende den til reperation igen :)
Humac i Odense har meget dårlig service - de kan jo dårligt svare på ens spørgsmål uden de skal spørge chefen eller slå det op.
Men ok Humac er ikke Apple..
Hos Apple selv har jeg dog kun oplevet god service 1 gang, og det var sjovt nok da jeg skulle til at købe noget hos dem.
Men ok Humac er ikke Apple..
Hos Apple selv har jeg dog kun oplevet god service 1 gang, og det var sjovt nok da jeg skulle til at købe noget hos dem.
#10 fidomuh
Tak for uddybelsen. :) Det virker stadig dumt i mine øjne. Men alle firmaer vil vel gøre hvad som helst for at slippe for at betale :D
Heh, laeste det i forbindelse med at folk klagede over at der kom gule afmaerkninger paa plastikken paa MacBooks, men Apple ville ikke bytte dem da kosmetiske defekter ikke er daekket :)
De endte dog med at bytte dem da det anses for en byggefejl naar tilstraekkeligt mange har samme problem.
At knapperne slides blanke er ikke noedvendigvis daekket pga at det ikke anses som en haemmer for hverken vaerdi eller brug af maskinen.. ( ... Kan godt diskuteres imo :P )
Mener det er saadan det haenger sammen :)
Tak for uddybelsen. :) Det virker stadig dumt i mine øjne. Men alle firmaer vil vel gøre hvad som helst for at slippe for at betale :D
måske er humac ikke Apple, men apple har valgt dem som forhandlerled ved at sælge produkter igennem dem. måske er det ikke direkte dem den hænger på, men får man en dårlig oplevelse hos Humac så er det klart den henledes til Apple, det samme som når man køber en parallel importeret IBM hos Laptops, og får problemer med den, så råber folk også lorte IBM, men IBM kører bare ikke samme service på dem.
Humac er så stor en repræsentatnt for apple at man også burde stille krav til hvordan de distribuere produktet, ellers så lave nogle repræsalier, hvis der er for mange klage sager.
personligt har jeg ups and downs mad apple, for det første når man læser jeres kommentarer om overflader, og tekst og bogstaver der forsvinder fra taster.
Hvis jeg købte en Apple som lever hovedsageligt på design, så vil jeg også mene at dette hører under garantien. da det er et punkt man sælger på. basta.
Der har været en del klage sager om produkter med dårlige mainboards fra apple, dårlige overflader på nano, problemer med ipods. så forstår ikke de er rated højt, men sådan er det jo.
Humac er så stor en repræsentatnt for apple at man også burde stille krav til hvordan de distribuere produktet, ellers så lave nogle repræsalier, hvis der er for mange klage sager.
personligt har jeg ups and downs mad apple, for det første når man læser jeres kommentarer om overflader, og tekst og bogstaver der forsvinder fra taster.
Hvis jeg købte en Apple som lever hovedsageligt på design, så vil jeg også mene at dette hører under garantien. da det er et punkt man sælger på. basta.
Der har været en del klage sager om produkter med dårlige mainboards fra apple, dårlige overflader på nano, problemer med ipods. så forstår ikke de er rated højt, men sådan er det jo.
#25
Selvfoelgelig :)
#26
Humac er saa lille en repraesentant for Apple at de daarligt kender deres navn.. De har ikke engang en "saerlig forhandler deal" .. De bestiller blot igennem deres webshop som alle andre, men faar lidt rabat fordi de koeber store maengder .. :)
Apple lever da paa en del mere end designet, men jeg ville ogsaa gerne have at det hoerte under garantien ;)
Ioevrigt saa lever de hovedsageligt paa OS X, og det har de gjort i mange aar nu..
Daarlige mainboards var like, 1-2% af hele shipmentet.. Daarlige overflader paa nanoen var mest fordi folk smed dem i lommer med noegler og forventede at det kunne de godt klare .. :)
Problemerne med iPod Shuffle kan jeg selv testamentere med.. Og det er ogsaa den eneste klare daarlige oplevelse jeg har haft med Apple .. De naegtede at tage den til reperation .. Og jeg gik i >1 aar og ventede paa en software update saa den kom til at virke igen .. :(
( Og nu vil du kalde mig Apple fanboy, fanatiker, etc etc.. Men hvis du undersoegte de ting du siger der _VAR_ problemer med, saa ville du se at jeg har ret ;) )
Selvfoelgelig :)
#26
Humac er så stor en repræsentatnt for apple at man også burde stille krav til hvordan de distribuere produktet, ellers så lave nogle repræsalier, hvis der er for mange klage sager.
Humac er saa lille en repraesentant for Apple at de daarligt kender deres navn.. De har ikke engang en "saerlig forhandler deal" .. De bestiller blot igennem deres webshop som alle andre, men faar lidt rabat fordi de koeber store maengder .. :)
Hvis jeg købte en Apple som lever hovedsageligt på design, så vil jeg også mene at dette hører under garantien. da det er et punkt man sælger på. basta.
Apple lever da paa en del mere end designet, men jeg ville ogsaa gerne have at det hoerte under garantien ;)
Ioevrigt saa lever de hovedsageligt paa OS X, og det har de gjort i mange aar nu..
Der har været en del klage sager om produkter med dårlige mainboards fra apple, dårlige overflader på nano, problemer med ipods. så forstår ikke de er rated højt, men sådan er det jo.
Daarlige mainboards var like, 1-2% af hele shipmentet.. Daarlige overflader paa nanoen var mest fordi folk smed dem i lommer med noegler og forventede at det kunne de godt klare .. :)
Problemerne med iPod Shuffle kan jeg selv testamentere med.. Og det er ogsaa den eneste klare daarlige oplevelse jeg har haft med Apple .. De naegtede at tage den til reperation .. Og jeg gik i >1 aar og ventede paa en software update saa den kom til at virke igen .. :(
( Og nu vil du kalde mig Apple fanboy, fanatiker, etc etc.. Men hvis du undersoegte de ting du siger der _VAR_ problemer med, saa ville du se at jeg har ret ;) )
#28 Ud af ti spritnye macpro'er var der to, hvis mainboards brændte af... Vi var nok bare uheldige :P
Der er selvfølgelig problemer med Apples produkter og service, men bare i mindre grad end for andre mærker.
Jeg tolker undersøgelsen som at Apple er den "mindst dårlige IT-virksomhed". Hvis I kigger på tallet "Percentage of respondents who would definately recommend the brand", så ligger det på 58%. Dvs. kun lidt over halvdelen af Apple-brugere, vil anbefale Apple. Det er ikke ret højt i mine øjne, men åbenbart højere end Dell, IBM, osv.
Ligeledes læste jeg for nyligt, at 20% af Apple bærbare får defekter, inden der var gået 2 år. Det synes jeg umiddelbart også er højt, men igen er det bedre end Dell, IBM, LG osv. (Dell var vist oppe på 30%).
Jeg tolker undersøgelsen som at Apple er den "mindst dårlige IT-virksomhed". Hvis I kigger på tallet "Percentage of respondents who would definately recommend the brand", så ligger det på 58%. Dvs. kun lidt over halvdelen af Apple-brugere, vil anbefale Apple. Det er ikke ret højt i mine øjne, men åbenbart højere end Dell, IBM, osv.
Ligeledes læste jeg for nyligt, at 20% af Apple bærbare får defekter, inden der var gået 2 år. Det synes jeg umiddelbart også er højt, men igen er det bedre end Dell, IBM, LG osv. (Dell var vist oppe på 30%).
#5 Fuck yeah, humac i odense er den klammeste lortebiks ever. Det eneste de ekspedienter laver er at stå og føle sig smarte fordi de arbejder i en mac butik, service får man ingen af. Heller ikke når man ringer for at bestille noget, kan de finde ud af dt. Fuck jeg hader dem. :)
#32
Jeg går på htx i esbjerg og der er der krav om at vi skal ha bærbare man kan så leje nogen gennem skolen(splinter nye når man starter). De bliver leveret af dell og blandt er fejl procenten inden for 2 år 95%. Der er igen af dem i min klasse med dell bærbare der ikke har haft deres til reparation mindst en gang, og efter hva jeg har hørt er det lige så slemt med dem første årsne har fået. Dog skal det lige siges at reparationerne sker meget hurtigt i langt de fleste tilfælde.
Skal self ikke sige om det er generalt for dell bæbare på verdens plan, kan bare være at de serier skolen har fået er håbløse.
Jeg går på htx i esbjerg og der er der krav om at vi skal ha bærbare man kan så leje nogen gennem skolen(splinter nye når man starter). De bliver leveret af dell og blandt er fejl procenten inden for 2 år 95%. Der er igen af dem i min klasse med dell bærbare der ikke har haft deres til reparation mindst en gang, og efter hva jeg har hørt er det lige så slemt med dem første årsne har fået. Dog skal det lige siges at reparationerne sker meget hurtigt i langt de fleste tilfælde.
Skal self ikke sige om det er generalt for dell bæbare på verdens plan, kan bare være at de serier skolen har fået er håbløse.
Ligegyldigt hvad, så kan man ikke klandre et firma for at deres forhandlere ikke behandler deres kunder ordentligt. Man brokker sig forhåbentligt heller ikke til Kelloggs hvis en af dem nede i Brugsen er ubehøvlet når du brokker dig over at pakkenn med cornflakes er for gemmel, vel? (Ja, jeg ved godt det ikke kan sammenlignes, men for nu at sætte det på spidsen)
Heehe vildt nok der er har været så mange sager med apple service..
Men er nok fordi de bruger underleverandøre til service..
At det så ikke tæller med..
Men er nok fordi de bruger underleverandøre til service..
At det så ikke tæller med..
Lidt underligt de vandt nu når man tænker på at hifi klubben ikke sælger apple mere, pga. deres dårlige service.
Det er ikke spor underligt, når man kigger på, hvordan Apple håndterer 3. parts forhandlere overalt i verden, og at det er en praksis de har kørt med i mange år. Faktum er at Apple ikke er til at bide skeer med, når man er 3. parts forhandler. Man bliver lusket bag i køen til reparationssager, kunstigt forhøjede priser ifht. Apple Store, dårligere avance og sløvere reaktionstid fra hovedkvarteret. Intet under at forhandlerne giver op fordi de er nødsaget til at give dårlig service og kunderne er sure.
Går man ind i en rigtig Apple Store i USA får man premium service og et komplet produktudvalg. Der er genius bar, hvor man kan stille spørgsmål til sin maskine, og der afholdes kurser i brugen af Apple's forskellige software produkter. Der er sågar visse steder mulighed for at købe produkter på et par minutter ved en hurtigkasse, hvis man står og skal bruge noget her og nu.
Den slags gør man desværre ikke her i DK. DK er (endnu) for lille til at Apple gider at bruge penge på en ordentlig butik her, og hvis der kommer en, bliver det sikkert kun en lille en på størrelse med Humac og vil ligge i København.
#39
Det du siger er det ikke nærmeste det samme som, at de røvrender alle andre der sælger deres produkter, selvom de tjener penge på det ?
De vil åbenbart helst alt selv.
Underligt folk der er imod vendor lockin, ikke er vildt imod Apple, som jo gør det på alle fronter.
Jaja apple fans, jeg ved det at jeg sikkert bliver flamebait ratet, fordi jeg tør sige noget negativt om jeres elskede producent. Men jeg håber i er voksne nok til at forsøge at forklare hvorfor Apple låser alt til dem selv. Og ligefrem, chikanerer 3. parts forhandlere.
Det du siger er det ikke nærmeste det samme som, at de røvrender alle andre der sælger deres produkter, selvom de tjener penge på det ?
De vil åbenbart helst alt selv.
Underligt folk der er imod vendor lockin, ikke er vildt imod Apple, som jo gør det på alle fronter.
Jaja apple fans, jeg ved det at jeg sikkert bliver flamebait ratet, fordi jeg tør sige noget negativt om jeres elskede producent. Men jeg håber i er voksne nok til at forsøge at forklare hvorfor Apple låser alt til dem selv. Og ligefrem, chikanerer 3. parts forhandlere.
#7: Buildkvalitet har ikke noget med det at gøre som sådan, men hvordan de håndterer det, og det er flere gange blevet påvist at Apple ihvertfald i DK ikke har givet særlig god service. Mainboard historien viste jo ganske tydeligt at Apple gjorde alt hvad de kunne for at slippe udenom at servicere de maskiner med det problem, og eftersom det var fra deres 2 mest sælgende iBook og Macbook serier så bliver det hurtigt til en del. Og det ER dårligt når de VED der ER en build-defekt at de ikke a) fikser den ordentligt og b) ikke bare fikser den med det samme.
Mht. humac/apple diskussionen: humac er officiel forhandler for Apple i DK, og autoriseret service center, så selv folk som har købt fra Apple store kan "risikere" at deres maskine skal repareres i humac.
#41-44: Det giver da ingen mening at Apple giver dårligere service til kunder som har købt deres produkter gennem en forhandler end direkte gennem apple - hvis det er rigtigt, og det er der tegn der tyder på, så er det da svineri overfor de kunder og deres samarbejdspartnere.
Jeg vil da være rimeligt bitter hvis den service TopNordic giver mig på min HPCLJ3800N er dårligere end hvis HP selv gjorde det (og ligesom med Apple er det her HP selv som har givet TopNordic opgaven, idet printeren ikke er købt gennem TopNordic og iøvrigt er købt med HP Care).
Mht. humac/apple diskussionen: humac er officiel forhandler for Apple i DK, og autoriseret service center, så selv folk som har købt fra Apple store kan "risikere" at deres maskine skal repareres i humac.
#41-44: Det giver da ingen mening at Apple giver dårligere service til kunder som har købt deres produkter gennem en forhandler end direkte gennem apple - hvis det er rigtigt, og det er der tegn der tyder på, så er det da svineri overfor de kunder og deres samarbejdspartnere.
Jeg vil da være rimeligt bitter hvis den service TopNordic giver mig på min HPCLJ3800N er dårligere end hvis HP selv gjorde det (og ligesom med Apple er det her HP selv som har givet TopNordic opgaven, idet printeren ikke er købt gennem TopNordic og iøvrigt er købt med HP Care).
Btw. Det med tasterne hvor teksten blev slidt af på iBooks.
- iBooks var et udgået produkt da folk brokkede sig over det.
- TV programmet interviewede Humac, der intet har med det at gøre.
- iBooks var et udgået produkt da folk brokkede sig over det.
- TV programmet interviewede Humac, der intet har med det at gøre.
#46 trylleklovn
Det er da ret ligegyldigt? Man har stadig ½ års garanti og 1½ års reklamationsret, uanset om produktet er udgået eller ej.
Kan Apple ikke fremskaffe et produkt, må de forære kunden noget tilsvarende.
- iBooks var et udgået produkt da folk brokkede sig over det.
Det er da ret ligegyldigt? Man har stadig ½ års garanti og 1½ års reklamationsret, uanset om produktet er udgået eller ej.
Kan Apple ikke fremskaffe et produkt, må de forære kunden noget tilsvarende.
#44
Øh hvad ?
Det er mig der siger det der står i #43, jeg tvivl på du kender mig password.
#45
Lige netop, det er svineri
Jeg forstår godt Hifi Klubben at de ikke gider handle med dem mere.
Øh hvad ?
Det er mig der siger det der står i #43, jeg tvivl på du kender mig password.
#45
hvis det er rigtigt, og det er der tegn der tyder på, så er det da svineri overfor de kunder og deres samarbejdspartnere.
Lige netop, det er svineri
Jeg forstår godt Hifi Klubben at de ikke gider handle med dem mere.
humac er et usselt fucking lorte sted, fortryder fandme apple bad mig om lave min ibook igennem dem, først 30min i kø for snakke med ham der stod for reperation, det var der kun 1 mand i butikken der gjorde, mens der rendte 5-6 andre rundt i butikken bare gloede og ikke kunne hjælpe med det. Så brugte jeg 3 måneder på få Humac til fatte jeg havde applecare på min ibook.
Og ham der sad ved reperationsdisken var nok den værste, og mest uengageret medarbejder jeg nogensinde har set, og var fucking ligeglad med hvad jeg sagde, sad bare sløvt gloede ud i luften.
Og ham der sad ved reperationsdisken var nok den værste, og mest uengageret medarbejder jeg nogensinde har set, og var fucking ligeglad med hvad jeg sagde, sad bare sløvt gloede ud i luften.
Opret dig som bruger i dag
Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.
Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.
- Forside
- ⟨
- Forum
- ⟨
- Nyheder
Gå til bund