mboost-dp1

unknown

Telmore dropper Telmore Pro

- Via Telmore - , redigeret af Pernicious

Efter kun at have været på markedet i 14 dage, lukker Telmore nu for deres erhvervs løsning, Telmore Pro. I stedet tilbyder de nu igen kun et produkt, med en minutpris på 85 øre.

De kunder som har betalt oprettelses gebyret på 199,- kroner, får deres penge tilbage.





Gå til bund
Gravatar #1 - SilvaxX
16. sep. 2003 19:03
Det var et fornuftigt valg! Men spørgsmålet er så om de kan gøre 'skaden god igen' .. måske opfatter folk det som endnu mere forvirrende nu hvor de efter så kort til fjerner det igen..
Gravatar #2 - FISKER_Q
16. sep. 2003 19:13
#1 Ja kan lige se at folk intet har fået af vide og ikke tænker mere over det :P
Gravatar #3 - Baldie
16. sep. 2003 19:35
Jeg mener at Telmore er smarte her, mht. konkurrence mod de andre selskaber. Og det er jo også fint nok, så længe det går ud over os forbrugere der får billigere priser :)
Jeg er nærmest ved at være stolt over at være Telmore kunde, når de går i front med prisnedsættelser.
Gravatar #4 - Target
16. sep. 2003 19:54
Jeg er sq stolt af at være kunde hos Telmore.
Og om det vil gøre nogen kunder forvirret, det synes jeg ikke vi skal diskutere, for selvf. vil man nok føle sig liiidt dum, hvis man havde tilmeldt sig, og så dropper de bare konceptet igen. Men på den anden side, så er deres penge jo ikke tabt, bare invisteret i taletid.
Hvorom alting er, så synes jeg det vigtigste er, at de lancerer konceptet UDEN oprettelses gebyr. Mig bekendt så koster det også 200kr. hos CBB og Selvhenter. Ganske vidst for man taletid for pengene der, men man skal alligevel lægge dem ud.
Gogo Telmore.
Gravatar #5 - Disky
16. sep. 2003 19:55
Hvilken skade er det som er sket ?

Jeg betalte for Pro abo'et og er da bare glad for at havde fået mine penge retur.
Gravatar #6 - legomobilen
16. sep. 2003 20:00
det er kanon at de laver lidt konkurrence, bare skod at man stiger fra 17 - 20 øre for sms. Jeg blev lidt ophidset da jeg så de havde droppet konceptet, men alligevel har jeg ikke mistet noget udover at jeg kommer til at betale 3 øre mere for sms.
Nu mangler vi bare at de begynder at lave lidt priskrig på internet, de ville være lækkert
Gravatar #7 - Ronson ⅍
16. sep. 2003 20:19
På internet? Jeg vil bare have priskrig på en opkobling til internettet.
Gravatar #8 - Cluq
16. sep. 2003 20:22
fornuftigt Telmore, fornuftigt...

Et enkelt, simpelt og billigt produkt...ikke alle de der rabatter...lækkert.
Gravatar #9 - WarCow
16. sep. 2003 20:23
Okay, hvis CBB trækker deres Plus produkt tilbage også, så griner jeg ;)
Gravatar #10 - elaxy
16. sep. 2003 20:33
Telmore gør det helt rigtige.
Og jeg har fået mine penge tilbage, hurtigt og effektivt.

Hos TDC ville det vel tage 4 uger og 10 rykkerbreve :)

/En glad telmore kunde :)
Gravatar #11 - VIA
16. sep. 2003 20:35
Nu vi er begyndt at snakke om Internet, er det forresten nogen der har prøvet Struer-Net. Det er MEGET billigere end fx. CyberCity som jeg bruger nu(og desuden er ovenud tilfreds med).

Men hvad er sparet er jo i den sidste ende alligevel tjent !
Gravatar #12 - grav
16. sep. 2003 20:36
#9: Det er de næsten nødt til - tror de har en ambition om at matche Telmore til hver en tid.

I øvrigt oplyser Telmore desværre, at de ikke agter at følge CBB mht. prisnedsættelse på GPRS.
Ærgeligt, for den gratis prøveperiode slutter pr. 30. september hos Telmore. For mit eget vedkommende har det været en stor succes, men jeg tror ikke jeg bliver ved med at bruge det, hvis prisen bliver liggende på det nuværende niveau.

http://www.computerworld.dk/default.asp?Mode=2&...
Gravatar #13 - The-Lone-Gunman
16. sep. 2003 20:42
Kan nu også godt li' de har droppet det (men hvilken kunde kan ikke det?).

Det passer bedst til deres koncept. Kan godt li' at alle der har Telmore har det samme. Det gør det da kun meget nemmere at overskue!

#6 Mener nu det altid har kostet 20 øre
Gravatar #14 - TullejR
16. sep. 2003 20:46
#13:

Nej, for #6 skrev jo at han havde tilmeldt sig PRO, så han betalte kun 17 øre pr. sms før de fjernede pro abonnementen igen.. :o)
Gravatar #15 - sKIDROw
16. sep. 2003 21:08
Det klær Telmore lidt bedre.. :)
Nu glæder jeg mig til CBB svarer igen.. ;) (Det VED jeg at de gør, for de VIL være billigst)
Uden at kritisere Telmore, så er jeg skam også glad for at være CBB kunde.
Gravatar #16 - fess0r
16. sep. 2003 21:41
det kan sgu godt være at telmore har fede priser and so, men de blir dælme nød til at droppe Jan Elhøj den fucking medie luder, han er da fuldstændig tabt... det er jo helt pinligt at se de reklamer telmore producere med ham.
Gravatar #17 - Cluq
16. sep. 2003 21:52
#16

Ja, det er altså skidt humor...

De burde da have bare lidt mere opfindsomhed...det er jo bare det samme de kører rundt i...
Gravatar #18 - YaiEf
16. sep. 2003 23:48
LOL - tror lige jeg kan overskue at mit mobilselskab har dårlige reklamer ;D ... hvis det virkelig er det eneste negative i kan finde, så er jeg pænt tilfreds.
Gravatar #19 - djzapp
17. sep. 2003 00:40
Jeg er så meget pissed lige nu! De kan ikke komme og hæve min SMS pris fra 17 til 20 øre og prøve at spise mig af med 199kr som jeg alligevel havde betalt! Det er ikke lovligt!
Jeg har sendt en klage til Telmore og jeg er ret sikker på jeg får lov til at beholde min SMS pris på 17 øre, ellers må sagen i forbrugerklagenævnet.

Jeg opfordrer alle tidligere "Pro" kunder at gøre det samme. :)
Gravatar #20 - kello
17. sep. 2003 03:58
#19

Et hvert selskab har lov til at hæve prisen. Så jeg tror ikke du kommer langt med den klage.

Det kan være de skulle have varslet dig 1 måned i forvejen, men tror desværre ikke de kan beholde prisen på 17 øre.
Gravatar #21 - hejboel
17. sep. 2003 04:19
#19

fair... men du sender seriøst for mange sms'er hvis 3 øre ikke kan opvejes af 200 kr...kan godt se din pointe, men det er over 6665 der skal sendes før du mister penge... og mon ikke priserne er faldet når du har skrevet 6665 sms'er (eller din tommelfinger er faldet af?)
Gravatar #22 - Disky
17. sep. 2003 04:40
djzapp:
hvilket juridisk har du for at tro du kan beholde prisen på sms ?

Klager du også når prisen på mælk, benzin, gulerødder og kondomer stiger ?
Gravatar #23 - Disky
17. sep. 2003 04:53
indsæt selv lige 'grundlag' imellem 'juridisk' og 'har'
Gravatar #24 - Baldie
17. sep. 2003 05:08
djzapp: Er det ikke lidt for naivt det du laver? Som hejboel sagde: du skal sende 6664 SMS'er før du taber penge på det, i og med du faktisk har fået 200kr på din konto.
Og ud over det, så falder priserne sikkert inden du har fået sendt dem. Og så vidt jeg ved, så kan de sagtens hæve priserne.

Men alt i alt, så mister du jo ikke penge på det her - du tjener nærmest penge. Og derfor forstår jeg ikke: hvorfor klage?
Gravatar #25 - Mig sagde hunden
17. sep. 2003 05:22
#19

self. må de hæve prisen, men jeg mener at de ifølge loven - skal de varsle det med 45 dage....
Gravatar #26 - Ejvind
17. sep. 2003 05:25
Jeg elsker Telmore men hvis de ikke agter at gøre noget ved GPRS prisen i forhold til cbb så overvejer jeg da stærkt at skifte. Jeg bruger GPRS meget både alene til mobilen og til min PDA og telmore's er væsenlig højere end cbb
Gravatar #27 - Menkhaf
17. sep. 2003 05:53
#6 & #7> Det er der allerede... Kig selv med på http://www.fth-bredbaand.dk/default.asp?mode=viewP... :D
Jeg synes da 395,-/måneden for 2 MBIT (begge veje) er noget af et spring i forhold til at vi betaler nogenlunde det samme for en 256/256 ADSL (med i prisen er dog en ekstra telefonlinje, men alligevel).
Dog kommer der også et heftigt oprettelsesgebyr ( http://www.fth-bredbaand.dk/default.asp?mode=viewP... ), men det er da stadig et skridt fremad i mine øjne.
Gravatar #28 - DaQuar
17. sep. 2003 06:10
Fuck.. hvis du rent faktisk SENDER så mange sms'er, hvorfor dælen har du så ikke telia?

Jeg synes det er mega imponerende.. jeg blev skuffet for tredje* gang over telmore da de begyndte med PRO-abonnementet.. jeg synes det var et totalt opbrud med den attitude de har haft hidtil

* første skuffelse var da de blev opkøbt (i praksis) af TDC, og anden gang da de begyndte at reklamere.

Hvorfor diskutterer i bredbånd her? (-1, offtopic)
Gravatar #29 - Dwarf
17. sep. 2003 07:38
Her må jeg så også lige holde med i at Telmore har skuffet 3 gange, samme grundlag som #28.

Men jer som synes det er noget fuck med at telmore pro nedlægges, læs nu lige den pressemedelelse igen, den hvori de lancerer telmore pro, for deri står at der indenfor den nærmeste fremtid vil være mulighed for nuværende telmore kunder at skifte til telmore pro gratis.

det blev det så ikke men de sænkede prisen, og man skal altså ikke regne særlig længe før man har regnet ud at man taber penge hvis man ikke bruger sin telefon ekstremt meget da det er 6665 sms'er eller ca. 1300 min. som man skal bruge sin telefon i for at de 200 kroner er tjent ind igen.

Men for satan jeg har aldrig nogensinde set så ringe reklamer, både fordi Jan Elhøj er en NAR, men også fordi reklamerne i sig selv er noget lort .. sådan er det
Gravatar #30 - The_Menace
17. sep. 2003 07:42
#28 jeg synes nu det TDC opkøb var rigtigt godt, der fik vi jo GPRS og MMS med.....
Gravatar #31 - shduckman
17. sep. 2003 08:26
#30: CBB har også GPRS og MMS, men de behøves bare ikke at have hverken Sonofons eller TDCs hånd oppe i røven for at kunne tilbyde det. Jeg havde selv Telmore helt fra dengang selskabet startede, men sammen dag som TDCs opkøb blev annonceret skiftede jeg til TDC.
Gravatar #32 - djzapp
17. sep. 2003 08:35
Jahh... det kan godt være jeg sender mange SMS'er, så derfor ville det også kun tage 2 måneder før det hele var tjent ind.
Ja, hvis man sender så mange SMS'er burde man vel nok have Telia, men der er ikke andet en problemer med Telia især mht. kundeservice.. Desuden vil jeg ikke være kunde i et firma med kun røde tal på bundlinjen.
Til dem der skriver at jeg heller ikke kan klage over prisen på mælk kan jeg kun sige jeg heller ikke har betalt 199kr for at mælken skal have en bestem pris! Hvis de laver en prisstigning på en service hvor man betaler en pris for at få servicen skal det give et varsel. Hvor lang tid inden ved jeg så ikke.
Gravatar #33 - thiim
17. sep. 2003 09:01
Angående #19.
Jeg undrede mig selv over hvordan "Pro"-modellen ville komme til at virke praksis.

Man kunne nemt forestille sig følgende scenarie: Hvis priserne fortsætter deres tur ned, vil der før eller siden være selskaber der bukker under og bliver købt op o.s.v. Vi er da i en situation med færre selskaber. Det er meget sandsynligt at i sådan en situation vil prisen gå op igen.

Men hvad skal de selskaber der har tilbudt abonnementer hvor man betaler 200 kr. for at få ekstra billige priser, så gøre? Hvis de sætter priserne op kan kunderne jo føle sig bondefanget idet de blev "lovet" billigere taletid mod at betale 200 kr. Det kommer i denne situation meget an på hvad der har stået i den aftale der er blevet indgået. Jeg har desværre ikke betingelserne for aftalen, men måske nogle (tidligere) Telmore Pro kunder kan give noget info? Men umiddelbart kunne man jo godt få det indtryk at betalte man 200 kr. havde man en livstidsret på disse minutpriser.

Hvis der ikke i aftalen har stået noget om tidsbegrænsning eller lignende synes jeg Telmore i denne situation skulle være tvunget til at betale de 200 kr. tilbage kontant til de kunder der ønsker det. I praksis er de fleste kunder nok ligeglade for man kan hurtige bruge 200 kr. på at ringe, men i princippet burde de.

For tænk hvis situationen var den hvor Telmore Pro var blevet afskaffet 1 dag efter det blev introduceret og pengene var blevet tilbageført. Så ville det jo bare have været en smart måde at få folk til at forudbetale 200 kr. på deres konto. Det ville de fleste nok synes var lidt for smart. Eneste forskel i forhold til situationen i dag er at der nu er tale om 14 dage - men stadigvæk.

Hvis jeg skulle have lavet Telmore Pro ville jeg have indført en tidsbegrænsning på hvor længe man fik lave minutpriser (fx 1 år), eller også ville jeg have lavet aftalen sådan at Pro-minutpriserne var bundet til de normale minutpriser minus en fast procentsats. Så når de normale minutpriser steg efter priskrigen ville det også ske for Pro-minutpriserne.

Jeg tror det er overvejelser som ovenstående som nu har fået Telmore til at afskaffe projektet - det er simpelthen for farligt at binde sig på den måde så hellere trække sig ud nu før det er for sent. Det bliver interessant at se hvad de øvrige selskaber med lignende modeller gør.
Gravatar #34 - rasmuskaae
17. sep. 2003 09:22
22/23: mon ikke grundlaget skal findes i at han rent faktisk har betalt for et abonnement som firmaet senere finder på at nedlægge?
Gravatar #35 - Cluq
17. sep. 2003 09:39
#34

Jamen han får jo alle pengene tilbage og prisen (for Pro kunder) ændres først d 1. oktober, så han har da osse fået næsten 2 ugers varsel..
Gravatar #36 - djzapp
17. sep. 2003 10:56
Hør her gutter.. Hvad med at se hele fra en anden side.

Hvis jeg nu havde CBB og så at Telmore havde sænket priserne til 85/17 og jeg fik den geniale idé at skifte til Telmore. Det ville koste mig 400kr. Hvor af de jeg ville få de 200kr tilbage via taletid. Ret god handel ik?? Hvordan ville jeg så have det hvis Telmore så kommer og siger 14 dage efter: Haha! Det var bare for at lokke dig til at skifte til Telmore.. Du får 200kr mere i taletid og nu sætter vi din pris op til 85/20!

Det holdet jo ikke...

Jeg vil godt pointere at jeg er en meget trofast kunde hos Telmore. Har flere af mine kammeraters numre i mit navn hos Telmore, da de ikke har dankort, hvilket jeg selv har foreslået dem da jeg er en meget tilfreds kunde!
Gravatar #37 - Disky
17. sep. 2003 11:04
djzapp:
Ja konspirations teorier kan man altid opfinde.

Måske er det også CBB's hemmelige agent der har fået Telmore til at lave dette stunt, og da de så opdagede han var agent måtte det gøre noget.

Eller måske har det noget med Kennedy mordet at gøre, og Elvis er egentligt slet ikke død, han er den hemmelige agent, osv.

Find selv på flere
Gravatar #38 - djzapp
17. sep. 2003 11:15
#37

Det er jo ikke en konspirations teori.. Det er et eksempel..
Prøver bare på at forklare folk at man ikke skal finde sig i hvad som helst, heller ikke når det bare drejer sig småpenge.
Gravatar #39 - Morris
17. sep. 2003 11:24
Disky lad nu være med at være latterlig. Hvis du ikke kan ARGUMENTERE mod det djzapp skriver kan du lige så godt holde mund.

Det mest korrekte Telmore kunne have gjort i denne situation, var at stoppe med sælge nye Pro-abonnementer og så ellers overholde aftalen med 85/17 for de allerede oprettede kunder. Det kører godt nok til 1. oktober meeen.

FYI er jeg i gang med at skifte til Telmore (og nej ikke PRO)
Gravatar #40 - Disky
17. sep. 2003 11:25
Lad mig se, Telmore lavede et nyt koncept som kostede penge.
Og nu straffer de alle deres kunder ved at gøre det ens for alle.

Ja puha det er godt nok hårdt at være kunde hos dem.

Og de 3 øre's forskel betyder absolut intet.
Gravatar #41 - Disky
17. sep. 2003 11:40
Morris:
Tja det kunne jeg måske, men hans tolkning af hvad der er sket er da ca. ligeså latterlig.

Telmore har givet en stor del af sine kunder chancen for at spare 199,- mod at SMS'erne ikke falder 3 øre i pris.
Det er en meget fair byttehandel, som jeg er rimeligt sikker på de reelt mister penge på.

Men der er selvfølgelig stadigvæk folk der vil havde mere rabat osv.

Jeg var Pro kunde indtil de gjorde det generelt !
Og jeg synes det de har gjort er rigtigt godt gået.
Gravatar #42 - Morris
17. sep. 2003 12:48
Hver sin mening.

Nu hvor du smider argumenter med, kan jeg sagtens følge dig :)
Gravatar #43 - djzapp
17. sep. 2003 15:35
Gravatar #44 - Sjoenne
18. sep. 2003 14:55
Måske de manglede lidt kapital..
Gravatar #45 - Dwarf
18. sep. 2003 21:52
#44

De manglede lidt kapital ?? ...

GUDAW, de penge som de har fået ind ved at folk skiftede til PRO har de lige smidt tilbage i nakken af dem samtidig med at give dem lavere priser, jeg er ret sikker på at over halvdelen af dem som tilmeldte sig PRO hos telmore allerede var kunder hos dem i forvejen, så nej kapital er det nok ikke lige blevet ekstremt meget til, måske ved at de har hapset ekstra kunder, men det er noget som kommer til dem efter længere tid.
Gravatar #46 - goof78
19. sep. 2003 02:24
Nu er det ikke for at gå imod alle jer andre, eller bitche Telmore, da de har et lækkert produkt, MEN. Er at fremsende et skide-godt tilbud, og så hive det i land igen, og så sige "tilbuddet" er frit, ikke en tand usikkert? Normalt vil jeg gerne stole på den vare jeg køber, det føler jeg bestemt ikke leves på til her, og mistillid er vel det værste et firma kan komme ud for.

For mit vedkommende handler det ikke om at "alle får lav pris", men at de henter et produkt tilbage som skulle ha betydet noget.
Gravatar #47 - Disky
19. sep. 2003 06:43
goof87:
De har ikke hevet det tilbage, de har gjort det gratis for alle kunder.

Jajaja men sms blev ikke 3 øre billigere, og hvad så ?
Gravatar #48 - goof78
19. sep. 2003 07:58
Disky:

Nu er det jo ikke sådan at pressemeddelelserne fremstår. Men du har sikkert helt ret, igen. De 3 øre på sms, er jo ikke noget at mærke, det er mere essensen i at de laver en genial idé, som de fleste herinde bifalder, og klapper i deres lår over, når så Telmore finder ud af at gevinsten ikke rigtig er der, skrotter de det, og siger "my bad" vi sænker bare priserne. Det kalder jeg altså at vildlede kunder.

Havde TDC gjort det nummer, var der ikke andet end brok over det.
Gravatar #49 - Disky
19. sep. 2003 11:11
'gevinsten ikke er der' ???
Hvad snakker du om ?

Tværtimod fandt de ud af at deres ide var så god, at der var sund fornuft i at gøre den tilgængelig for alle deres kunder, og ikke kun os der gerne betalte de 199,-

Jeg kalder det kanon kundeservice, og har intet med at vildlede kunderne at gøre. Vi fik jo de 199,- tilbage igen.

Så der er intet galt i det de har gjort, tværtimod.
Gravatar #50 - goof78
19. sep. 2003 12:05
"Tværtimod fandt de ud af at deres ide var så god, at der var sund fornuft i at gøre den tilgængelig for alle deres kunder"

Du har så ikke gået på handelsskole kan jeg høre? Markedsføring mester. Den idé du nu hentyder til er god, bevares, den er også godt SELVOM det var til "specielle" kunder, at de opgiver på halvvejen, mener JEG er et noget halvhjertet forsøg på reklamestunt, som jo beviser sig nu.

Hvis den idé de havde fået var så pisse genial, så var der stadig opdeling af kunderne.
Gå til top

Opret dig som bruger i dag

Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.

Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.

Opret Bruger Login