mboost-dp1

unknown

Apple tilbyder batteriskift på døde iPods

- Via BBC News - , redigeret af SiGNOUT

I et forsøg på at rette op på den dårlige omtale Apple har fået på grund af klager over batterilevetiden på iPods solgt i første kvartal af 2004, tilbyder Apple nu at ombytte de værste og tilbyde et plaster på såret til resten.

Det sker også for at få afsluttet de civile søgsmål, som sure forbrugere har anlagt mod Apple, hvori de hævder, at levetiden på batteriet, er langt under det i markedsføringen angivne antal timer.





Gå til bund
Gravatar #1 - nielsbuus
5. jun. 2005 20:15
Det er meget nok at der skal søgsmål til at få Apple til at anerkende det her problem. Det bedrer ikke min opfattelse af Apple, fordi jeg tror trækket er udløst af frygt for at tabe søgsmål.

Tsk tsk.

Men godt at min iPod virker perfekto.
Gravatar #2 - acker.dk
5. jun. 2005 20:35
Er det bare mig, eller er det ikke til grin at sagsøge et firma for at deres produkts batterilevetid ikke passer helt?
Altså hvad kan man få ud af det? Vel højst en ny iPod?
Åh nej....det er jo USA, så kan du vel få et par millioner dollars!
Gravatar #3 - Disky
5. jun. 2005 20:38
#2
Jeg tror det er dig :)

Hvis et firma lover ens Ipod ved alm. fortløbende afspilning kan holde f.eks. 10 timer, men den kun kan 3 timer. Så har de jo ikke solgt en det man blev lovet.

Svarer lidt til du køber en billet fra København til Sønderborg, men togføreren smider dig af i Odense, fordi toget ikke kører længere.
Gravatar #4 - Azuria
5. jun. 2005 20:42
#3 At specifikationerne ikke holder stik er jo ikke nyt...
Har du nogensinde købt en harddisk der har levet op til specs?
Gravatar #5 - lorric
5. jun. 2005 20:45
#4 det retfærdiggør det jo ikke.
Gravatar #6 - MaDSeN
5. jun. 2005 21:06
Det manglede da bare... Stort set den eneste grund til jeg ik har købt en ipod endnu... Alle sagde at batterierne var skod. De havde jo åbenbart ret.
Gravatar #7 - one
5. jun. 2005 21:38
Min lillebrors IPOD, købt 1½ siden, kan ikke holde batteri mere end 20-30 min af gangen. Han er PÆNT skuffet over det.

Min IPod er heller ikke mere end et ½år gammel, og den funker kun ca. 2-4 timer af gangen. (Tror faktisk på intet tidspunkt at den har holdt længere end ca. 5 timer)

Ingen tvivl om at min lillebror sender hans ind på Garantien.... Måske skulle jeg også selv sende min ind.... dunno.....

Men altså 1000kr for et udskiftningsbatteri..... hvad sker der?

Læste dog i BT tror jeg nok, at der var nogle unge gutter i København der smidder nye batterier i for 300-400 kr.
Gravatar #8 - andreasg
5. jun. 2005 21:39
Gælder dette også for i Danmark? Og hvordan opretter man en sag? Det synes jeg ikke der står noget om...
Gravatar #9 - nikkar
5. jun. 2005 21:40
#3 Men igen det kommer jo også meget an på om om man fx søger efter sange hele tiden og dermed bruger power til skærm.

Men kender da mange mobilfabrikanter der kunne lære noget af dette initativ;-)
Gravatar #10 - hatten
6. jun. 2005 01:26
#1 Haha, mesterligt flamebait.

Jeg kan jo ikke andet end bide på: Apple har haft et mindretal af sagsmål, der alle oprinder i af kunder misbruger produktet så det går i stykker, batterilevetiden bliver ikke væsentligt forringet i dagligt brug, men hvis du insistere på at den skal med når du svømmer, så er du sgu selv uden om den ikke har det for godt.
De gør det ikke for at undgå sagsmål, men fordi deres kundeservice som altid er meget god. De hev deres laptop batterier tilbage efter 6!!!! klager. Nu giver de erstatninger til iPodejerne, fordi de som nogle af de få hardware producenter i brancen ikke anser "mindre fejl" for at være ubetydelige og derfor kundens problem(Sony vil ikke give dig en ny psp, om så skærmen har 9 døde pixels, det kalder jeg fande røvrenderri).
Gravatar #11 - GReaper
6. jun. 2005 05:36
Gravatar #12 - Disky
6. jun. 2005 05:45
#7
Desværre har ipod'en mange mangler (ja jeg ejer selv en)

1. Der er ingen justerbar tonekontrol
2. Der er ikke balance kontrol
3. Det skal mange click til for at skifte fra browsing til at vælge shuffle fra
4. Nogen har batteri problemmer (jeg har selv)
5. Tilgengæld har den 'ubrugelig' funktionalitet som adressebog og lignende.

Selvfølgelig er dise ting rent subjektive vurderinger, men specielt pkt 1 og pkt 2 mener jeg er ret vigtige i en musikafspiller, selv min æld gamle walkmann fra 1991 har denne funktionalitet.

Udseendet betyder intet den ligger alligevel bare i lommen, eller går du rundt og flasher din hele tiden ?

Min er desværre gået kaput nu, den kunne ikke tåle af falde på gulvet :-( og hvis jeg vælger at finde en ny, vælger jeg en med brugbar funktionalitet istedet for det som folk tror er sejt. F.eks. vil jeg også gerne havde radio i, og hvis muligt OGG afspilning.
Er der nogen der kender en producent der opfylder disse ønsker ?
Gravatar #13 - jensendk
6. jun. 2005 06:06
#14

Apple lever efter 80/20 reglen. Derfor er der f.eks ingen tonekontrol eller balance.

Jeg er pænt godt tilfreds med min shuffle. Levetiden på batterier er en god sjat over de 12 timer, lader den op max en gang om ugen, og bruger den rimelig flittigt.
Gravatar #14 - mookid
6. jun. 2005 06:07
#14
Den mangler mere:
6. Røde, blå og grønne lamper der blinker i takt til musikken
7. En stor knap der kan slå MEGA BASS til og fra

:-D

ej det er gas... jeg har nok bare aldrig forstået hvad det fede er i at skrue op og ned for bas/diskant eller dreje lyden fra side til side - men det er måske noget man gør hvis man har dårlige høretelefoner?
Gravatar #15 - .dot
6. jun. 2005 06:19
#4 - Går udfra at du mener hvor meget plads der er på disken. Ja! Jeg vil tror at stortset alle har fået en HD efter specs
Gravatar #16 - guppy
6. jun. 2005 06:30
#14
1. Der er ingen justerbar tonekontrol
2. Der er ikke balance kontrol
3. Det skal mange click til for at skifte fra browsing til at vælge shuffle fra
4. Nogen har batteri problemmer (jeg har selv)
5. Tilgengæld har den 'ubrugelig' funktionalitet som adressebog og lignende.


bort set fra 3 & 4 har du lige beskrevet min Zen Micro ;)
Men det er vist generalt for afspillere i den klasse - 1 & 2 ville kræve mere batteri og lidt dyrere elektronik og er der for ikk lavet. 5 Ja hvad dælen skal vi dog med det?
Gravatar #17 - Bundy
6. jun. 2005 07:37
#12
..men hvis du insistere på at den skal med når du svømmer, så er du sgu selv uden om den ikke har det for godt.


Hvad har det lige med batterilevetid at gøre? Jeg tror der er mere en batteriet der dør hvis man tager den med i vandet.
Gravatar #18 - Disky
6. jun. 2005 07:37
#15:
80/20 regel ? at forklare tak :)

På en lydenhed har man brug for tonekontrol, men ikke adressebog, har du en forklaring på hvorfor de har lavet sådanne et mystisk valg.

#16
Høretelefonerne der følger med Ipod er ikke særligt gode, og folk kan faktisk også havde nedsat hørelse på bestemt frekvensområder.
dit pkt 6. er kun til folk der casemod'er osv.
Og pkt. 7 har jeg ikke brug for.

F.eks. har jeg derhjemme nogle fede højttalere så jeg kører altid lyden 'source direct' på mit anlæg, da jeg ikke behøver ændre på den. Men Ipod's lyttebøffer er af ikke særlig god kvalitet så der er det nødvendigt.

#18
Mange tak for tippet, den vil jeg kigge lidt nærmere på :)

Der er fastindstillede 'lyd programmer' man kan vælge så DSP'en har funktionalitet og software til det allerede, man mangler bare muligheden for at kunne ændre diverse faktorer.

Så dyrere ville den ikke blive, og måske bruge lidt mere batteri, men det er vel et valg brugeren skal vælge.
Gravatar #20 - DusteD
6. jun. 2005 08:04
#7
Du er vammel at høre på, undskyld sproget, men for helvede da hvor er du ulækker at høre på !!

Her sidder folk der fortæller om hvordan det produkt du forguder ikke engang holder 1/10 del af den lovede tid, og praktisk talt er 2500 kr dyrt og grimt ubrugeligt elektronik affald ved købet.
Det vælger du at ignorere og undskylde med forskellige vildledende kommentarer.

Tag dig dog sammen.
Gravatar #21 - Bocaj
6. jun. 2005 08:09
*offtopic* nogen der kender et sted hvor man kan købe et nyt cover? har været uheldigt at min har fået nogen grimme ridser :/
Gravatar #22 - casual
6. jun. 2005 08:50
*ontopic* Jeg syntes det er en god service fra Apples side - folk er tydeligvis utilfredse og får en service man ikke ser mange andre steder (eller har jeg ikke set det?).

Jeg har selv en iPod - jeg er ikke imponeret over batteriet, men jeg har aldrig haft en musikafspiller der har levet op til mine forventninger. Havde en mini-dic engang, den var endnu værre og der gik ikke længe inden den faktisk ikke gad lade op. Jeg tror min iPod er på vej i samme retning, men den lader stadig og holder nogenlunde strøm.


*offtopic* - Nogen der har nogen alternativ til iPod, når man bruger mac og iTunes?
Gravatar #23 - silencio
6. jun. 2005 08:56
hehe, gad vide om det har noget med denne side at gøre:

http://ipodsdirtysecret.com/
Gravatar #24 - Bjørn
6. jun. 2005 08:59
#22
Sephiroth har haft en god oplevelse med iPod. Den opfylder hans behov for at høre musik på farten. Han konstaterer at den service han har fået fra Apple er fremragende og er generelt godt tilfreds med produktet.

Du siger det er grimt og ubrugeligt elektronik. Det er vel en smags sag. For mange tilfredsstiller Ipodén deres behov, de får musik sammen med en smart afspiller. Jeg vil ikke sige det er ubrugeligt, for ellers ville der vel ikke være nogen der havde købt deres produkt. Han vildleder ikke.

Ja, de har haft problemer med nogle af deres batterier. Men som nyheden også beskriver prøver de nu at rette op på det.

Ang. den justerbare tonekontrol. Er det equalizer du taler om? For det er jo muligt at selv indstille end tonekontrol og overfører den til afspilleren.
Gravatar #25 - Disky
6. jun. 2005 09:10
#26
Ja det er en equalizer, men jeg ville kunne ændre det løbende, det at man skal lave sit 'lyd program' i Itunes og så overføre det er en meget dårlig løsning på problemmet.

Nogle musikstykker har f.eks. for meget bas så det skratter, derfor skulle man lige kunne dæmpe det en smule imens man hører nummeret.
Gravatar #26 - jensendk
6. jun. 2005 09:24
#20

80/20 reglen er ret simpel, 80% af brugerne bruger alligevel kun 20% af funktionerne i de avancerede produkter.
Gravatar #27 - Disky
6. jun. 2005 09:51
jensendk:
Okay så gættede jeg rigtigt, nu synes jeg dog ikke tonekontrol er noget fancy i en musikafspilningsenhed, hvorimod adressebog er rimeligt skudt ved siden af.

Men pyt med det.
Gravatar #28 - utdiscant
6. jun. 2005 10:12
Apple gør rimeligt mange ting for tiden, miljøsikrer deres ipods og skifter batterierne ud.
Gravatar #29 - Bjørn
6. jun. 2005 11:55
#27
Ok nu er jeg med. En equalizer on the run. Det er selvfølgelig rigtigt, det har den ikke. Uden at kende til mp3 afspiller market sådan yderlige. Er mange modeller så ikke fast equalizer indstillinger fx, pop, rock jazz osv? Nu sprøger jeg af interesse, findes der afspillere hvor der er muligheder for at indstille bass osv.

Ellers kunne man lave en indstilling til hvert nummer, men det krævede self at man ændre på comp, overfør og bedømmer og man er tilfreds. Ikke en holdbar løsning.

#30
Ja hele to ting!
Gravatar #30 - andreasg
6. jun. 2005 12:16
Øhhh. iPod HAR en equaliser man kan skifte på iPoden selv, on the fly.
Gravatar #31 - Disky
6. jun. 2005 12:22
#32
Nej det har den ikke, den har nogle forudprogrammerede indstillinger, man kan vælge imellem, men du kan ikke selv indstille niveauerne for de forskellige frekvens bånd.

Ihvertefalde ikke på 3. generations udgaven, og mig bekendt heller ikke på 4. generations udgaven.

Og disse forudprogrammerede nogle er ret uandvendelige, og det at jeg kan lave min egen i itunes og så overføre den er heller ikke brugbart.
Gravatar #32 - hundeboll
6. jun. 2005 12:56
#14 Disky:
Hvis du overvejer at købe en ny mp3-afspiller, så tag et kig på Cowon's iAudio

Jeg gad helt vildt godt eje sådan en! Den har det hele, den fylder mindre end en iPod og så synes jeg ikke den er grim.
Gravatar #33 - Disky
6. jun. 2005 13:08
#34 Hunn

Mange tak for tippet, den har jo lige det man har brug for og ikke alle de ting man alligevel ikke har brug for.

Okay lille detalje den understøtter ikke ID3 tags :-(

Nedtur og itunes har tiltet min samling af musik i forvejen, bare fordi den tror den er bedre til at håndtere filer end jeg er (og det er den ikke)

Og fra mit synspunkt er den mindst lige så pæn som ipod, selvom dette er meget lidt relevant, da den alligevel altid bare ligger i ens inderlomme :)
Gravatar #34 - ess^pe
6. jun. 2005 14:37
#2 Ja i USA kan man sagsøge for alt.
Læste engang om en der havde sagsøgt McD (tror jeg nok) fordi hun havde spildt noget kogende kaffe ud over sig. Og så til sagen. Hun sagsøgte dem fordi de ikke havde skrevet på låget, at hvis man tog det af kunne man skolde sig. LOL
Gravatar #35 - macnißen
6. jun. 2005 14:49
#36: Pointen er bare lige, at hun skoldede sit skød så meget, så hun ikke længere ville kunne få samme nydelse ud af sex, som før... Så i den sammenhæng er det vel rimelig fair at de sagsøges!
Gravatar #36 - Bjørn
6. jun. 2005 15:09
#37
Fair nok at sagsøge for varm kaffe!
Ej vel, den holder simpelthen ikke i længden.

Jeg sagsøger hermed solen for at have forbrændt mine skuldre.
Grr dumme dumme sol. You get the point?
Gravatar #37 - Khrusjtjov
6. jun. 2005 16:01
Fornemmer jeg denne nyhed skrevet i en lidt negativ tone? Det er måske bare mig, men det virker jo som om at man er ude efter Apple.
Jeg synes da det lyder som fantastisk service, ligesom de tilbyder at bytte alle batterier på iBooks og PowerBooks, der er produceret i et bestemt tidsrum, selvom der ikke er sket nogle alvorlige skader. Desuden så oplyser Apple at det er meget forskelligt hvor lang tid et batteri lever. (http://www.apple.com/ipod/ og http://www.apple.com/batteries/)
Gravatar #38 - bnm
7. jun. 2005 01:44
#35 Jeg kan anbefale et program som Mp3-Tag Studio til at lave mass-renaming af mp3 filer. Så kan du tage alle dine id3 taggede filer og lave sigende filnavne til dem i én håndevending. Og så i øvrigt slette de belastende id3 tags bagefter når du er færdig, i én til håndevending ;)
Gravatar #39 - guppy
7. jun. 2005 07:02
#36-38 den er vist efterhånden blevet bekræftet som en vandre historie nok gange - lige som historien om den amerikanske bedstemor der sagsøgte en microbølge ovns fabrikant for ikke at advare om at "fluffy" ikke kunne holde til en tur i den..

Lad os nu ikke gøre mere grin med det amerikanske retssystem ( eller mangel på samme ) end berettiget er.. :)
Gravatar #40 - ZerK
7. jun. 2005 10:00
Ikke mange har en hel siden som hedder apple.com/batteries. Sådan som jeg ser det har apple ****et det lidt op for sig selv. Syntes de har sagt nogle underlige ting vedrørende deres batteri poltik i tidensløb. Valgt valgte så at købe en iRiver H10 hvor man kan udskifte batteriet.
Gravatar #41 - guppy
7. jun. 2005 11:12
#42
Ikke mange har en hel siden som hedder apple.com/batteries

nej der er af gode grunde kun den ene...
Gå til top

Opret dig som bruger i dag

Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.

Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.

Opret Bruger Login